1. Tarikh Sebutan Kes Dalam Masa 1 jam
    Menetapkan tarikh sebutan kes kepada pelanggan dalam masa 1 jam dari masa pendaftaran kes.

2. Sebutan Kes Mal, Jenayah Dan Faraid Dalam Tempoh 21 hari
    Menyebut sesuatu kes Mal, Jenayah dan Faraid dalam masa 21 hari selepas didaftarkan.

3. Pengeluaran sijil Faraid dalam tempoh 21 hari
    Mengeluarkan Sijil Faraid dalam tempoh 21 hari berkerja selepas dibuat pembahagian hak waris.

4. Penyelesian Kes Mal, Jenayah Dan Faraid Dalam Tempoh 1 tahun
    Menyebut/ Membicarakan dalam tempoh setahun sekurang-kurangnya 80% daripada kes Mal, Jenayah dan Faraid yang telah didaftarkan. (tidak termasuk kes rayuan)

5. Laporan Aduan Awam Dalam 3 Hari Berkerja
    Menyiasat dan mengambil tindakan yang sewajarnya keatas setiap aduan pelanggan yang diterima dalam tempoh 3 hari  dari aduan  diterima.

6. Perintah Bertulis Bagi Kes Mal Dalam Tempoh 14 Hari
    Perintah bertulis bagi Kes Mal dikeluarkan dalma tempoh 14 hari dari tarikh penghakiman.

7. Kes SULH Diselesaikan Dalam Tempoh 3 Bulan
    Memastikan setiap kes Sulh dapat diselesaikan dalam tempoh 3 bulan.

8. Keputusan Kes Rayuan Dalam Tempoh 14 Hari

    Keputusan bertulis bagi kes rayuan dikeluarkan dalam tempoh 14 hari dari tarikh penghakiman.
   

Kemaskini : 03 Disember 2023